“Dampak Ketergantungan Teknologi Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Ketahanan Operasional: Studi Kasus Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram”. 2026. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities 9 (1): 1845-54. https://doi.org/10.24815/riwayat.v9i1.499.