“Dampak Ketergantungan Teknologi Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Ketahanan Operasional: Studi Kasus Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram”. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, vol. 9, no. 1, Feb. 2026, pp. 1845-54, https://doi.org/10.24815/riwayat.v9i1.499.