“Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada E-Commerce Shopee (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas 17 Agustus 1945 Semarang)”. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, vol. 9, no. 1, Mar. 2026, pp. 2852-66, https://doi.org/10.24815/riwayat.v9i1.677.