Analisis Keamanan Sistem Informasi terhadap Ancaman Data Leakage Melalui Human Error

Abstract

Kebocoran data (data leakage) merupakan salah satu ancaman paling krusial terhadap keamanan sistem informasi dan sering kali tidak hanya disebabkan oleh celah teknis, tetapi juga oleh kesalahan manusia (human error). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran human error dalam terjadinya kebocoran data serta mengevaluasi langkah-langkah pencegahan yang dapat diterapkan pada sistem informasi organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui studi literatur, analisis kasus insiden kebocoran data, serta pemetaan faktor human error menggunakan kerangka People–Process–Technology (PPT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk human error yang paling umum meliputi penggunaan kata sandi yang lemah, kesalahan pengiriman data, kerentanan terhadap phishing, serta kesalahan konfigurasi hak akses. Kesalahan-kesalahan tersebut secara signifikan meningkatkan risiko kebocoran data meskipun sistem telah dilengkapi dengan kontrol keamanan teknis. Penelitian ini menyimpulkan bahwa mitigasi yang efektif memerlukan kombinasi antara peningkatan kesadaran keamanan pengguna, penerapan prosedur operasional standar yang jelas, serta pemantauan berkelanjutan yang didukung oleh kontrol teknis seperti manajemen akses dan sistem pencegahan kebocoran data