Dampak Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai

Abstract

Penelitian ini dilakukan karena kinerja pegawai menjadi hal penting dalam mendukung pelayanan publik berbasis digital, namun kondisi kerja di lapangan masih menghadapi beberapa kendala seperti kenyamanan ruang kerja, kebutuhan pembaruan perangkat, serta komunikasi dan hubungan kerja antarpegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, dan pengaruh keduanya secara simultan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei melalui observasi dan kuesioner skala Likert kepada 94 pegawai, kemudian data dianalisis menggunakan SPSS melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, dan keduanya secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik kondisi lingkungan kerja dan semakin tinggi kepuasan kerja, maka kinerja pegawai cenderung meningkat. Implikasi penelitian ini adalah perlunya perhatian pada perbaikan fasilitas kerja, penataan ruang yang lebih nyaman, serta penguatan komunikasi dan dukungan kerja agar pelaksanaan tugas menjadi lebih efektif dan hasil kerja semakin optimal.